务流程：

首先，新老客户发货请先拨打总机电话，客服部做好记录；

其次，客服部把要运输的货物记录报送商务部，商务部把价格时间等货运细节与客户商洽。

请客户务必注意：

鉴于本公司务繁忙，请客户先拨打我司总机，由客服部做好记录，而后我司商务部务员会尽快主动联系客户相关务进行细谈。另请查货的客户拨打我司查货电话。

我司司机外出提货，必带我司运输协议，即《东莞华龙货物运输货物委托运输协议》，请各位新老客户务必注意，谨防假冒。

除此之外均为假冒，请各位新老客户务必注意，谨防假冒。

华龙运输公司是一家集公路、铁路、包装、轿车托运、长短途搬家、仓储为一体的第三方物流服务性企，可调动2-40吨车辆上百台，并配有标准大型仓库和大块场地免费为客户仓储。承接各地整车货物运输，零担货物运输等各种货运服务。每天都发车，国运运输郑重顾客:误时免收全程运费。提供门到门点到点的服务，一票到底，保价货物货损、货丢按保价赔偿。 国运物流主要从事国内物流仓储、运输、结算为一体的第三方物流服务供应商.国运物流坚持以“客户为中心”的服务理念.坚持以“安全高效准确即时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，务配送以无锡为点，以沪宁线各大中小城市(上海-苏州——无锡-常州-镇江-南通)为线，以上海江苏浙江安徽各长三角各省为面，整合泛长江三角洲各省直辖市物流货运，借助自身货运线辐射，目前已为多家大型零售商、采购商和知名产品制造商提供×××的物流服务.国运物流成立至今得到了飞快的发展，目前已在南京、苏州、靖江、杭州成立分公司，国运物流不仅在以无锡苏州常州为代表苏南地区，在整个长三角乃至都有不错的信誉.国运物流已承载了多家大型公司的运输务.国运物流拥有自己的车队，有国产大吨位车辆百余辆，另有千多部大型合同车，所有的运输车辆及运输司机都经过严格的考查、考核、都制定了统一的运行标准、化指标、奖罚制度、及门管理。并为所有的车辆提供后勤保障服务。

发展目标： 实施现代科学物流发展战略，铸集成功能型供应商

公司宗旨： 以物为根，铸物流 以人为本，创行

公司使命： 联合各地的商储运公司和其它相关企

推动物流的现代化，振心物流产 ，让天下没有难运的货！

运营方式： 网络运输、位服务、全过程跟踪。

服务特点： 运作方式信息网络化； 反应能力快捷灵敏化；

公司精神： 团结、、忠诚、务实。

服务标准：

取货：本公司接到客户委托后两个小时内安排相关人员，上门取货。

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送：货到之后立即通报收货人、按时送货上门。

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装、整理。